京城分会场的孙经理起身发言，“赵总，如此放权，如何保证资金安全？”

“问得好！”

赵长天转向沪市分会场的林雅。

“请林部长给大家演示‘服务效能监管模型’。”

大屏幕上，林雅起身，黑色西装外套下的审计部徽章随动作轻晃。

她点击平板电脑，沪市浦东某小区的3d模型旋转着切入画面：“模型会自动抓取三个维度的数据——”

她的指尖划过虚拟楼宇，“维修物料的采购价格、服务人员的考勤轨迹、业主评价的关键词分析。”

屏幕突然弹出红色预警框，“比如这个案例——

某项目经理申报了800元的灯泡采购费。

但模型发现他采购的是市场价5元\/个的普通灯泡。

却申报成50元\/个的进口产品——

系统已自动触发审计流程。”

赵长天点点头，从讲台下拿出一本泛黄的《审计部年度报告》。

封面“2012”的烫金字已氧化发黑：“高文军和陈宇泽时代的审计部。

全年查处基层贪腐案件17起。

平均每个案件耗时45天——”

他翻开内页，目光扫过“某区域经理私吞物业费”的案例，“但代价是什么？

这17个案件涉及的金额不足200万。

却导致17个小区的服务停摆平均3个月。”

他将报告扔进旁边的碎纸机。

齿轮转动声中，“维稳”“合规”等词汇被绞成碎屑。

“现在我宣布，审计部职能全面升级！”

屏幕切换为动态流程图，红色箭头从“事后查处”转向“事前赋能”。

“林部长，给大家看看你们连夜做的‘发展账’。”

林雅点击屏幕，广市滨海花园的卫星地图逐渐放大：“这是林晚晴同志负责的小区。

12万㎡规模，2.5元\/㎡物业费——”

数据快速跳动，“引入快递驿站、老年食堂、自助洗车三项服务后。

预计年增收37万元，而前期改造成本仅需28万元。”

赵长天接过话头，声音里带着一丝激动：“林晚晴做了什么？

她只是把闲置车库改造成便民服务中心。

和第三方按流水分成——

就这么简单！

但在高文军和陈宇泽时代——”

他抓起旧制度手册晃了晃，“这样的方案会被‘合规性审查’卡上三个月。

理由是‘车库用途变更需经集团战略部审批’。”

林晚晴站起身：“赵总给了我两项‘特权’：第一，不用向区域监察岗报批。

所有改造方案我直接发工程处备案。

第二，盈利的10%直接作为团队奖金——

现在我的下属每天清晨六点就去小区巡查。

就为了找出下一个创收点。”

她的声音里带着破茧的畅快，“上周，有个安管员在巡查时发现空置商铺。

建议改成宠物托管所——

这个方案已经通过市场处模型测算，下周就签约！”

赵长天重重拍下讲台，震得麦克风支架微微晃动：“这就是我要的‘发展特权’！

从今天起，所有能提出有效拓新方案的干部。

都可以申请‘发展特区’——

资金、审批、人事，公司开绿灯！”

他翻开人事任免文件。

金色印泥的“黎光物业”公章还未完全干透，“林晚晴同志，升任华东片区‘发展先锋官’。

授权组建独立运营团队——

散会后直接去财务处领试点基金！”

会场爆发雷鸣般的掌声。

庆市分会场的年轻主管们站起欢呼。

而广市总部的几位处长则交头接耳。

赵长天注意到武市分会场的一位区域经理正在擦拭眼镜。

那是陈宇泽时代的“老纪检”，曾因“原则性强”被通报表扬三次。

赵长天突然收敛笑容，目光扫过每个分会场的镜头：“但丑话说在前头——”

他举起一份《消极怠工问责办法》。

封面上“试行”二字用红笔圈了三遍，“凡是借口‘制度限制’拒不拓新的。

凡是对一线申请拖压超过48小时的。

不管资历多老、级别多高，一律调岗！”

他转向云省分会场的张经理：“张经理，你去年提交的‘智慧门禁’方案，为什么拖了八个月？”

张经理猛地站起，西装后襟勾住椅子发出声响：“因为......监察岗说智能设备采购流程需参照2008年第17号文件。

而该文件......”

“现在我给你新文件！”赵长天打断他，从李诗涵手中接过“特批函”。

对着镜头展示红色印章，“这是我刚签的‘发展特批函’。

授权你绕过旧流程，三天内启动试点——

做成了，年底多发20%年薪？

做砸了，责任我来担！”

话毕，赵长天从讲台下拖出一个透明文件箱。

里面装满了各种审批单。

“这些是过去一周内，各区域提交的‘无法拓新’理由——”

他抽出一张皱巴巴的纸，“某小区想引入智能分类垃圾桶。

理由是‘旧制度未明确智能设备采购流程’。

审批单上有七个签字栏。

从区域经理到副总经理，每人平均审批时间5.6天。”

“但今天——”

他拿起蓝色钢笔，在审批单“总经理意见”栏写下“同意，赵长天”。

笔尖划破纸张留下毛边，“黎光的新制度只有一条。

凡是有利于服务提升的，先做后报。

凡是阻碍发展的，先查后办！”

他将审批单塞进文件箱。

玻璃碰撞声中，七个签字栏的墨迹被蓝色批注覆盖。

接下来，互动环节开始。

吉省分会场的年轻经理举手：“赵总，我想在老旧小区推行‘以服务换物业费’。

比如帮独居老人买菜换免费保洁——

但财务说非货币交易难以核算。”

“问得好！”

赵长天转向财务处的吴宇轩。

后者正快速敲击笔记本电脑，“吴处长，怎么解决？”

吴宇轩起身，屏幕弹出淡蓝色的记账界面：“我们开发了‘服务时长兑换系统’。

业主通过指纹机确认服务。

1小时服务=20元物业费，月底自动生成三方对账单。”

这时，一名老资格的分公司经理说道：“赵总，我们的制度已经延续多年。

现在突然改变这么这么大，是不是过于激进了？”

会场瞬间安静。

赵长天盯着屏幕上的提问者。

“高文军落马前。”

他沉声说，“曾在年度总结会上说：‘黎光要稳，稳字当头。’”

他停顿片刻，“但今天我要告诉大家。

当我们的业主在电梯里贴‘棺材’横批时。

当万可物业用智能门禁抢走我们三个新楼盘时，‘稳’就是坐在火药桶上绣花！”

他抓起透明文件箱，将所有审批单倒进碎纸机。

“高文军落马了，陈宇泽病逝了。

黎光物业不能跟着他们的旧制度一起埋进土里——

我们要活，要活得让业主笑着交物业费。

要活得让同行听见‘黎光’就发抖！”

随着赵长天的这番话，热烈的掌声在主会场和各个分会场响起。

待掌声平息，赵长天举起红色手册。

身后的投影屏切换为全国地图。

32个分会场所在城市依次亮起绿灯。

最后在广市总部汇聚成一个闪烁的星标：“散会后，各区域立即组织学习《发展优先十项准则》。

我只要两个数据——

明天上午十点前，告诉我你能带来多少新楼盘？

能提升多少满意度？”

他向前半步，鼻尖几乎触到摄像头。

声音低沉而有力：“记住，黎光的新考核表上，没有‘合格’，只有‘优秀’和‘淘汰’——

现在，我以激光物业临时负责人的名义命令你们：去拓新，去服务，去让黎光重新站起来！”

10点30分，会议结束的提示音响起。

赵长天收拾讲台上的文件，返回办公室。

临近11点，电脑屏幕右下角弹出淡蓝色的“林晚晴请求视频通话”提示。

附带的文字说明是“滨江花园车库实景”。

赵长天按下接受键，画面跳转的瞬间——

他注意到镜头里林晚晴身后有面斑驳的白墙。

剥落的灰泥下隐约可见“陈宇泽视察留念”的红色标语。

落款日期是“2011.5.20”——

正是黎光物业贪腐体系开始固化的年份。

“赵总好！”林晚晴抬手致意。

她的运动鞋尖轻轻踢开脚边的旧桌椅。

扬起的灰尘在光柱中飞舞。

“抱歉用工地画面连线。

施工队刚把第一批废旧家具搬出来，墙皮检测显示含甲醛量超标......”

“来得正好。”

赵长天打断她，示意李诗涵举起平板电脑，“集团给你的‘先锋礼包’到了。”

屏幕上，“黎光优选”商标注册证以3d形式旋转展示。

“商标局特批加急件，明天上午九点正式公示。”

林晚晴的瞳孔因兴奋而放大。

手指不自觉地摩挲着笔记本边缘——

那本红色封面的《业主需求调研手册》里。

夹着50户业主亲手画的车库改造草图。

“500万试点基金下周一到账。”

赵长天继续说道。

李诗涵切换画面展示银行批文，“独立财务审批权文件已经抄送给华东片区所有合作方。

以后你的签字等同于大区经理级别。”

顿了顿，赵长天突然前倾：“但有两条红线。”

他竖起食指和中指，“第一，维修基金账户的U盾我亲自保管。

任何涉及业主资产的操作必须双人审批；第二——”

他加重语气，“盈利分成比例提到15%。

一线员工的奖金必须在次月5日前现金发放。”

林晚晴愣了愣，下意识的说：“可集团财务制度规定激励比例不超过10%......”

“这是‘发展先锋官’的特权。”

赵长天从文件夹中抽出编号“LZ-2013-007”的特批函。

红色印泥的“黎光物业改革领导小组”公章还未完全干透。

“文件抄送给了集团审计部和人事部。

你有权在试点区域临时调整制度——